Estonian Way of Wellness

Üldised broneerimistingimused

Üldised broneerimistingimused kehtivad eraklientidele ja broneeringutele, mis sisaldavad kuni 6 tuba.
Suuremate broneeringute puhul lepitakse broneerimistingimused eraldi kokku.
Kampaaniapakkumiste puhul kehtivad tavapärasest erinevad broneerimis-, muutmis- ja tühistamistingimused, mis on välja toodud iga pakkumise hinna juures eraldi.

ÜLDISED BRONEERIMISTINGIMUSED
1. Broneering.
Broneeringu kinnitus koos külaliste arvu ja hinnainfoga saadetakse sisestatud e-maili aadressile. Lisavoodi saadavuse info kinnitame eraldi e-mailiga 24h jooksul tööpäevadel.
2. Saabumine ja lahkumine.
Check-in algab kell 15:00, check-out lahkumispäeval kestab kuni 12:00.
Varasem ja/või hilisem saabumine on võimalik vaid hotelliga kokkuleppel ja vastavalt kehtivale hinnakirjale.
3. Vanusepiirang.
Alla 18-aastased külalised on oodatud ainult koos täiskasvanud saatjaga.

MAKSMISTINGIMUSED
1. Sularahas või deebetkaardiga.
Kui tasute broneeringu eest sularahas või deebetkaardiga, palume hotelli check-in’is broneering garanteerida sularaha-deposiidiga või krediitkaardiga.
2. Krediitkaardiga tasumine.
Estonia Spa Hotels aktsepteerib järgmisi krediitkaarte: Visa, MasterCard, American Express.
3. Arvega tasumine.
Arvega tasumise palume eelnevalt kooskõlastada tööpäevadel esmaspäevast reedeni, v.a riiklikud pühad.

BRONEERINGU MUUTMISTINGIMUSED
1. Hotell hoiab tuba saabumispäeval kuni kell 18:00. Kui külaline ei ole tühistanud oma broneeringut ega teavitanud hilisemast saabumisest, on hotellil õigus tühistada broneering ilma külalisega kontakteerumata.
2. Broneeringuid saab garanteerida krediitkaardiga, ettemaksuga või koostöölepinguga. Sellisel juhul hoitakse tuba kliendile saadaval kuni saabumiskuupäeva järgsel päeval kell 7:00.
3. Mitte-ilmumine. Krediitkaardiga garanteeritud broneering tuleb tühistada saabumispäeval hiljemalt kell 18:00. Kui külaline ei tühista oma broneeringut nimetatud ajaks ega saabu hiljemalt järgmisel päeval kell 7:00, on hotellil õigus külalise krediitkaardilt debiteerida esimese öö maksumus.

PRIVAATSUS
Kogu kliendi poolt sisestatud informatsioon säilitatakse ja avalikustatakse ainult kooskõlas andmekaitseseadustega.

Broneeri online